|
بازشناسی چالش‌های ارتباطات چهارگانه انسان و تأثیر آن بر سلامت معنوی (مطالعه موردی: یک مؤسسه مالی)
|
سیدمحمد کاظم علوی   ، فرزاد دهقانی ، رضوانه دستجانی فراهانی |
| فلسفه و حکمت اسلامی دانشگاه حکیم سبزواری، سبزوار، ایران |
|
|
چکیده: (184 مشاهده) |
زمینه و هدف: ارتباطات انسان در سلامت معنوی مؤثر بوده و در تعامل با یکدیگر هستند؛ بر این اساس می توان سلامت معنوی را به عنوان عاملی بنیادین برای مقابله با چالش ها به‌خصوص در مؤسسات و در ارتباط با ارباب‌رجوع های متفاوت، متعدد و مداوم در نظر گرفت. پژوهش حاضر به دنبال بازشناسی چالش های ارتباطات چهارگانه انسان و تأثیر آن بر سلامت با مطالعه موردی یک مؤسسه مالی است.
روش: جامعه آماری پژوهش 21 کارمند مؤسسه مالی است که سنجش اولیه کارکنان با پرسشنامه پولوتزین و الیسون بود و در گام بعدی با بهره‌گیری از نرم افزارSPSS پاسخ‌های کارمندان تحلیل شد. متناظر با نتیجه تحلیل پرسشنامه برای ریشه یابی چالش ها از ابزار مصاحبه و برای تحلیل مصاحبه تحلیل محتوا و گفتمان استفاده شد.
یافته ها: میانگین سلامت معنوی در افراد 8/85 با انحراف استاندارد 11 بوده است. با توجه به آستانه های تعیین شده برای این پرسشنامه، میانگین افراد در حد متوسط قرار دارد. به تفکیک، میانگین سلامت مذهبی 4/48 و سلامت وجودی 3/37 به دست آمده است. سطح سلامت معنوی در افراد مورد آزمون، براساس پرسشنامه سلامت معنوی پولوتزین و الیسون، در سطح متوسط رو به بالا است. تفاوت مشاهده شده بین سطح سلامت مذهبی و سلامت وجودی نیز قابل توجه است. به نظر می رسد در بعد سلامت وجودی در مقایسه با سلامت مذهبی، نمره ها در سطح پایین تری قرار دارد.
نتیجه گیری: از میان ارتباطات چهارگانه، کارمندان در ارتباط با دیگران دچار چالش بودند. بر این اساس، در راستای ارتقاء، سلسله کارگاه در راستای آشنایی با مهارت های ارتباط کلامی و غیرکلامی برگزار شد. با کاربست اصول گفته شده در این کارگاه‌ها، تأثیر چشمگیری در ارتقای سلامت وجودی و در نهایت سلامت معنوی کارکنان مشاهده شد و ارتباط با ارباب رجوع و بهره وری بهبود یافت. |
|
| واژه‌های کلیدی: جنبه‌های اجتماعی ارتباط، دین و پزشکی، رفتار، سلامتی، سلامت معنوی |
|
|
متن کامل [PDF 382 kb]
(62 دریافت)
|
نوع مطالعه: اصيل |
موضوع مقاله:
تخصصي
دریافت: 1402/6/25 | پذیرش: 1402/11/4 | انتشار الکترونیک پیش از انتشار نهایی: 1402/12/15 | انتشار: 1402/12/29
|
|
|
|
|
|
|
| ارسال پیام به نویسنده مسئول |
|
|
|
| ارسال نظر درباره این مقاله |
|
|
|
